Conditions Générales de Vente (CGV)
Level Up Logistics – leveluplogistics.fr
Dernière mise à jour : [02/05/2025]
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Level Up Logistics, ci-après dénommée « la Société », et tout client (ci-après « le Client »), dans le cadre de la vente de prestations de transport et logistique.
2. Prestations proposées
Level Up Logistics propose des services de :
- Transport de marchandises (conteneurs, groupage, etc.)
- Import/export (notamment vers l’Afrique)
- Logistique et entreposage
- Dédouanement (via partenaires agréés)
3. Commande
Toute commande doit être validée par écrit (email, formulaire ou devis signé). Elle ne devient définitive qu’après confirmation par la Société.
4. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros HT ou TTC selon les cas. Les tarifs peuvent varier selon :
- Le volume et la nature des marchandises
- Le lieu de départ et de destination
- Les prestations annexes (emballage, dédouanement, assurance…)
5. Paiement
Le paiement se fait :
- Par virement bancaire ou carte bancaire
- 50 % à la commande, 50 % avant expédition, sauf accord spécifique
- Toute commande non réglée dans les délais peut être suspendue
6. Délais
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. La Société ne pourra être tenue responsable en cas de retard dû à des événements extérieurs (grèves, douanes, météo, etc.)
7. Responsabilités
La responsabilité de la Société est limitée à la valeur déclarée de la marchandise. En cas de litige ou perte, le Client devra fournir les justificatifs dans un délai de 7 jours.
8. Assurance
Le Client peut demander une assurance complémentaire. À défaut, seul le minimum légal s’applique (responsabilité limitée au kilo transporté).
9. Rétractation et annulation
Toute commande validée est ferme. Une annulation à moins de 5 jours de l’expédition entraînera une facturation de 30 % minimum du montant total.
10. Juridiction compétente
Tout litige sera soumis au tribunal compétent de Paris. Le droit applicable est le droit français.
Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Level Up Logistics – leveluplogistics.fr
Dernière mise à jour : [date à compléter]
1. Objet
Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site leveluplogistics.fr par tout utilisateur.
2. Accès au site
Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance. L’éditeur se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l’accès au site sans préavis.
3. Contenu du site
Les informations présentes sur le site sont données à titre indicatif. La société Level Up Logistics s’efforce d’assurer leur exactitude, mais ne peut garantir l’absence totale d’erreurs.
4. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, images, logo, etc.) sont la propriété exclusive de Level Up Logistics. Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation écrite.
5. Données personnelles
Les données collectées via les formulaires sont utilisées uniquement pour le traitement des demandes. Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, les utilisateurs peuvent demander la modification ou la suppression de leurs données à tout moment via contact@leveluplogistics.fr.
6. Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins de navigation ou d’analyse statistique. L’utilisateur peut les refuser ou les supprimer dans les paramètres de son navigateur.
7. Responsabilités
L’éditeur ne saurait être tenu responsable des erreurs, virus ou interruptions du service liées à l’utilisation du site.
8. Liens externes
Des liens peuvent mener vers des sites tiers. La Société décline toute responsabilité concernant leur contenu.